02.10.2018 - Laut einer Bitkom -Umfrage haben 96 Prozent aller Internetnutzer ab 14 Jahren in den vergangenen 12 Monaten im Netz eingekauft. Das entspricht 79 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahren und 55 Millionen Bundesbürgern.

02.10.2018 - Die aktuelle Erhebung des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Hermes zeigt, dass Konsumenten ihre Bestellung zu Hause gerne selbst erhalten wollen, aber meist nur innerhalb eines zweistündigen Zeitfensters zu Hause anzutreffen sind.

02.10.2018 - YouTube hat zum ersten Mal ein deutsches "Bumper Ads Leaderboard" veröffentlicht . "Bumper Ads" sind sechs Sekunden lange Werbespots, die an die heutigen Sehgewohnheiten von Nutzern angepasst und nicht überspringbar sind. Die erfolgreichsten 6-Sekünder stammen aus der Lebensmittelbranche: Platz eins sichert sich Tchibo, auf Platz zwei und drei folgen Heinz und Mövenpick.

02.10.2018 - Seit 1. Oktober besetzt Oliver Böcker die neu geschaffene Stelle Gesamt-Geschäftsleiter Marke. Damit verantwortet er als erste Führungskraft bei Zentis sowohl Marketing- als auch Vertriebsaktivitäten im B2C-Geschäft.

01.10.2018 - Unterschiedliche Firmeninfos während der Customer Journey verwirren und ärgern Kunden - etwa veraltete Öffnungszeiten oder falsche Adressen. In einer repräsentative Umfrage des Digital-Knowledge-Management-Anbieters Yext gab dies die Mehrheit der 1.000 befragten deutsche Konsumenten an.

01.10.2018 - Paket-Branding leistet einen wichtigen Beitrag für das Markenkonto eines Onlinehändlers. ONEtoONE zeigt, für welche Händler- und Warenkategorien Investitionen in Paketdesign wirklich lukrativ ist.

01.10.2018 - Wenn sich Gen Z durch eine Eigenschaft von anderen Generationen abhebt, dann ist es wohl ihr Drang nach Individualität - sowohl bezogen auf den grundsätzlichen Lebensstil, aber auch auf ihre Kleidung. Marketer können dies für sich nutzen, denn obwohl es lange den Anschein machte, als seien die 16- bis 24-jährigen nicht mehr von ihren Smartphones wegzubekommen, sprechen die neuesten Zahlen eine andere Sprache.

28.09.2018 - In der digitalen Customer Experience droht ein Kontrollverlust: Nur noch 38 Prozent der Konsumenten vertrauen der Unternehmenswebsite, dagegen halten 72 Prozent Suchmaschinen für vertrauenswürdig.

28.09.2018 - Ende des Monats verläßt Christoph Burbes die UDG United Digital Group, um sich mit einem eigenen Consulting in die Selbstständigkeit zu begeben.

27.09.2018 - Von Onlinekäufen sind Konsumenten vor allem ein umfangreiches Sortiment, tiefgreifende Informationen und eine einfache sowie bequeme Produktauswahl gewöhnt. Dies fordern sie auch immer mehr im stationären Handel. Für Händler heißt das, die veränderte Erwartungshaltung auch im Geschäft bedienen zu müssen.