Umfrage: Harmonisierung von Vertrieb und Marketing hat aktuell oberste Priorit�t

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23.07.2020 - Die Corona-Pandemie beeinflusst auch die Arbeitsweise des Vertriebs. W�hrend im Mai die gr��te Herausforderung die Umstellung auf Remote Selling war, steht inzwischen eine gute Abstimmung von Vertrieb und Marketing an oberster Stelle.

von Christina Rose

Fast die H�lfte (44 Prozent) der Vertriebs- und Marketingexperten geben in einer Umfrage von Showpad an, dass die Optimierung einer Remote Customer Experience, also eine Customer Experience ohne direkten Kundenkontakt vor Ort, derzeit nicht mehr die gr��te Herausforderung ist.

Fast zwei F�nftel (39 Prozent) der Befragten haben eine Vielzahl anderer Themen auf ihrer Agenda. Diese reichen von einer besseren internen Abstimmung bis hin zur F�rderung von digitalen Transformationsprozessen in dieser ungewissen Zeit. F�r ein Viertel der befragten Experten ist die Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing aktuell die gr��te Herausforderung.

Trotz der anf�nglichen Erfolge einer guten Remote Customer Experience haben viele Vertriebs- und Marketing-Teams ihre eigenen Initiativen zur digitalen Transformation zur�ckgestellt. So stehen diese nur bei 19 Prozent im Fokus.

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Joachim Graf
(ibusiness.de)

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Martin Nitsche
(DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.)

Man muss alles wie immer machen. Nur ganz anders.

Was zeichnet wirklich erfolgreiches Marketing aus? Wie unterscheidet man Technologiehypes von nachhaltigem Unternehmenserfolg? DDV-Pr�sident Martin Nitsche und Herausgeber Joachim Graf sprechen dar�ber, was wahre Exzellenz ausmacht, wenn es um Dialogmarketing, Kundenkommunikation und Vertriebsoptimierung geht. Und sie erkl�ren, warum gerade die zwei Preistr�ger des EDDI-Award pr�destiniert sind, Marketingentscheidern zu zeigen, welche Budget- und Projektentscheidungen sie wirklich treffen m�ssen.

Vortrag im Rahmen der Dialog.Konferenz.24 am 03.09.24, 09:00 Uhr