DDV-Mitglieder wollen Gesundheits�mter bei der Pandemiebek�mpfung entlasten

Bild: Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.

28.12.2020 - Vom Dialog- und Social Media Marketing �ber k�nstliche Intelligenz bis hin zum Customer Services - dieses Spektrum decken die Mitgliedsunternehmen des Deutschen Dialogmarketing Verbands (DDV) ab und wollen dies nun bei der Pandemiebek�mpfung einsetzen.

von Val�rie F�licit� II Wagner-Amougou

Im Fokus der beabsichtigten Hilfe der Mitgliedsunternehmen des Deutschen Dialogmarketing Verbands (DDV) steht die Kontaktverfolgung. Dar�ber hinaus bieten die Mitglieder technische Infrastruktur und Know-how, z.B. Videosysteme oder Telefonie-Plattformen f�r die Verteilung eingehender Anrufe oder f�r den kanal�bergreifenden Dialog, an. Auch beim Aufbau einer modernen Kommunikationsinfrastruktur auf einem aktuellen, technischen Stand und mit definierten Prozessen zur Steigerung der Arbeitseffizienz der Gesundheits�mter k�nnen die DDV-Mitglieder behilflich sein. Der DDV hat das Bundeskanzleramt und den Bundesgesundheitsminister diesbez�glich bereits kontaktiert.

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Bild: Ann-Sophie Sell

Ann-Sophie Sell
(DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.)

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