My DHL: Versandservices bekommen ein neues Zuhause

04.07.2012 - DHL Express, der Expressdienst der Deutschen Post, hat ein neues Portal ins Netz gebracht, auf dem alle Versandservices f�r Privat- und Gesch�ftskunden geb�ndelt sein sollen. Mit einem einzigen Log-in k�nnen Nutzer �ber My DHL auf Versand- und Tracking-L�sungen zur�ckgreifen. Auch papierlose Rechnungen sollen in K�rze verf�gbar sein.

Unter der URL Mydhl.dhl.com sind alle zeitdefinierten Online-Services im Expressversand geb�ndelt, so DHL. �ber die einheitliche Benutzeroberfl�che k�nnen Nutzer beispielsweise die Buchung und Abholung von Sendungen sowie Importauftr�ge und Sendungsverfolgung nachvollziehen.

Auf dem Portal sind die Services E-Solutions Online-Shipping (Buchung von Sendungen und Abholungen mit und ohne Kundenummer bei eher geringerem Sendungsaufkommen), "Pro View" (webbasierter Tracking-Service inklusive SMS- oder E-Mail-Benachrichtigung), "Intraship"(Buchung von Sendungen und Abholungen mit Kundennummer bei regelm��igem Versand) und Import Express Online (Versand-Tool mit dem Importe aus dem Ausland online beauftragt und der Versandprozess gesteuert werden kann) nutzbar. In naher Zukunft sollen Nutzer �ber My DHL auch auf die papierlosen Online-Rechnungen auf dem E-Billing-Portal zugreifen k�nnen.

My DHL richtet sich nach Angaben von DHL Express zwar an Privat- und Gesch�ftskunden, im besonderen Fokus stehen aber kleine und mittlere Unternehmen. Sie k�nnen Pr�ferenzen festlegen, zudem finden automatische Updates statt und die Prozesse wurden vereinfacht, so dass der Zeitaufwand f�r Routineaufgaben in der Versandabwicklung deutlich reduziert werde, hebt der Logistiker die Vorteile des Portals hervor.

"Durch die Zusammenf�hrung dieser webbasierten Versandleistungen in einem Portal vereinfachen wir die Gesch�ftsabl�ufe unserer Kunden nachhaltig und bieten ihnen zudem einen zentralen, weltweit verf�gbaren Zugang zu unserem umfangreichen Portfolio", sagt Tobias Wider, der als Mitglied des Bereichsvorstands DHL Express Germany f�r Marketing, Strategie und Kundenservice verantwortlich ist. (kr)

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Andreas Richardon

Andreas Richardon
(LOBECO)

Bild: Niklas Ben el Mekki

Niklas Ben el Mekki
(LOBECO)

Die brutale Wahrheit: Deine Social Media Daten sind nutzlos - ohne KI!

Social Media generiert t�glich riesige Datenmengen, doch ohne die richtige Analyse bleiben diese nutzlos. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, aus der Datenflut relevante Erkenntnisse zu gewinnen. Die CMO fordern datenbasierte Entscheidungen, doch ohne KI fehlt die Grundlage. KI ist der Schl�ssel, um Muster zu erkennen, Trends vorherzusagen und datengetriebene Strategien zu entwickeln. Das LOBECO-Team, Niklas Ben El Mekki und Andreas Richardon, zeigt, wie KI die Datenanalyse revolutioniert und Social Media-Daten in wertvolle Insights verwandelt. Die Wahrheit ist klar: Ohne KI bleibt der Erfolg im Social Media-Marketing unerreichbar.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 09:30 Uhr

uptain

Die uptain GmbH entwickelt das f�hrende Software-Tool gegen Warenkorbabbr�che im E-Commerce. Mit der uptain-Software k�nnen Onlineshops Kaufabbr�che verhindern, Warenkorbabbrecher zur�ckgewinnen und die Abbruchrate nachhaltig reduzieren. Das Plugin i…

Campaign - part of Bertelsmann Marketing Services

Als Teil der Bertelsmann Marketing Services erarbeitet Campaign seit �ber 25 Jahren unterschiedlichste Marketing- und Kommunikationsl�sungen mit der passenden Technologie und Ergebnisanalyse. Ob digitaler oder klassischer Kommunikationskanal: Campaig…

trbo GmbH

Die M�nchner trbo GmbH ist einer der f�hrenden Technologieanbieter f�r die dynamische Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing. Das 2013 gegr�ndete Unternehmen biete eine All-in-One L�sung, um personalisierte Erlebnisse f�r jeden einzelnen Be…

real media technic STAUDACHER GmbH

Grafik/ Fotografie/ Video, Software-Spezialanwendungen/ -dienstleistungen, Datenbanksysteme, Media-/Vermarktungsleistungen, Marketing, Direkt-Marketing (Kreation / Konzeption), Handelsmarketing

Austrian Post International Deutschland GmbH

Die Austrian Post International Deutschland GmbH ist ein zuverl�ssiger Partner f�r Paket- und Postdienstleistungen. Das Tochterunternehmen der �sterreichischen Post AG bietet Versandl�sungen f�r E-Commerce, Werbepost und Gesch�ftspost in mehr als 200…

Business Data Solutions GmbH & Co. KG

Wir revolutionieren Daten- und Lead Management durch fortschrittliche Datenanalysen und KI-gest�tzte Technologien. Unsere Expertise in Big Data von �ber 10 Mio. Domains erm�glicht pr�zise, auf Machine Learning basierende L�sungen f�r spitze Leads, ei…

Asendia Germany GmbH

Asendia z�hlt zu den weltweit f�hrenden Unternehmen im internationalen E-Commerce und Postversand. Mit einem Liefernetzwerk in �ber 200 Zielgebiete versendet Asendia P�ckchen, Pakete und Schriftst�cke aller Art zuverl�ssig rund um den Globus. Als Toc…

Deutsche Post Adress GmbH & Co.KG

Die Deutsche Post Adress ist der in Deutschland f�hrende Anbieter von L�sungen zur Adressaktualisierung und -recherche. Das Gemeinschaftsunternehmen der Deutschen Post und Bertelsmann bietet zahlreiche Produkte und Services, mit denen Unternehmen ihr…

gkk dialogGroup GmbH

Wir glauben daran: nichts begeistert mehr als gute Dialoge. Begeisterung ist der Antrieb von allem - und begeisternde Dialoge sind die Grundlage f�r Fortschritt. Als f�hrende Customer Experience Company Deutschlands gestalten wir die Zukunft des Dial…

Optimizely GmbH

Optimizely unterst�tzt Unternehmen und Organisationen dabei, ihr digitales Potenzial auszusch�pfen. Mit der Digital-Experience-Plattform (DXP) setzt der f�hrende E-Commerce-Spezialist neue Ma�st�be in der Entwicklung hyper-personalisierter und dateng…