Trotz hoher Spendings: Telekom verliert Kunden

28.12.2005 - Die Konkurrenz gewinnt Marktanteile und erzielt Wachstumsraten von mehr als 140 Prozent.

Vorweihnachtszeit ist Einkaufszeit. Besonders beliebt sind in diesem Jahr Elektronikartikel - unter anderem Waren und Dienstleistungen rund um die Telekommunikation, vom Handy �ber den DSL-Anschluss bis zur Internet-Telefonie (VoIP). Wer in diesem Bereich das meiste Geld in Direct Mails investiert, muss bei den Kunden aber nicht unbedingt vorn liegen.

Nielsen Media Research hat sich die Direct Mail-Spendings der Telekommunikationsbranche im November genauer angesehen. Danach gaben die Branchenriesen T-Online, T-Com und T-Mobile zusammen mehr als vier Millionen Euro f�r Direct Mails aus (siehe Tabelle). Dagegen scheint kein Mitbewerber eine Chance zu haben.

Ein Blick auf den Breitbrandmarkt relativiert diese ungleiche finanzielle Ausgangssituation allerdings, denn die Konkurrenten der Deutschen Telekom haben ihre Position eindeutig ausgebaut. Nach Angaben der Bundesnetzagentur d�rfte der Marktanteil der Wettbewerber bis Ende des Jahres auf rund 40 Prozent angestiegen sein. Das w�re im Vergleich zum Vorjahr eine Verdoppelung. Den Daten zufolge gewannen die Telekom-Konkurrenten drei Viertel aller Neukunden und erzielten damit Wachstumsraten von mehr als 140 Prozent. Insgesamt wird die Zahl der Breitbandanschl�sse bis Jahresende die H�rde von zehn Millionen �berspringen. Damit verf�gen 27 Prozent aller Haushalte �ber einen Breitbandanschluss. Marktbeherrschend ist aber nach wie vor die Telekom-Tochter T-Online.

Auff�llig ist in diesem November ferner die sinkende Zahl sowohl der adressierten und teiladressierten als auch der unadressierten Mailings - sowohl im Vergleich zum Vorjahr (siehe Grafik) als auch im Vergleich zum Vormonat. Von einem Negativtrend zu sprechen w�re aber verfr�ht. te

Bild: CosmoShop GmbH

Silvan Dolezalek
(CosmoShop GmbH)

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