Werberat-Bilanz: Zahl der Beschwerden geht zurück Bild: Carsten Wiemann 30.03.2023 - Rückläufige Beschwerdezahlen beim Deutschen Werberat zeigen: Unternehmen gehen sensibler mit herabwürdigenden oder diskriminierenden Pointen auf Kosten anderer um.
LinkedIn für hochspezialisierte Zielgruppen: Wie man erfolgreich Nerds gewinnt Bild: Katie White auf Pixabay 22.03.2023 - Zum Marktstart in den USA wollte die Consultingfirma Itemis eine sehr kleine und hochspezialisierte Zielgruppe von Cyber-Security-ExpertInnen ansprechen. Alexander Boecker von der Social-First-Agentur Nerds erklärt, wie dies gelang und teilt wichtige Learnings der Kampagne.
Bath Bot: Lush entwickelt "digitale Badebombe" Bild: Lush 20.03.2023 - Der Hersteller Lush Cosmetics baut seine digitalen Services aus und bietet ein neues Gadget für die Badewanne - den "Bath Bot". Der schwimmende Lautsprecher in Badebomben-Format lässt sich über die neue Lush App steuern und soll mit Sound und Lichteffekten das Badeerlebnis aufpeppen.
Ikea eröffnet Planungsstudios in München Bild: Ikea Deutschland 17.03.2023 - Ikea erweitert sein Angebot für KundInnen in der Münchner Region, wo vor 50 Jahren in Deutschland alles begann. Die ersten beiden Planungsstudios ziehen in Einkaufszentren, die auch ohne Auto erreichbar sind.
Hybride Brand Experience von Grohe: "Den Purpose einer Marke in den Fokus rücken" Bild: Grohe/Lixil 16.03.2023 - Positive Markenerlebnisse schaffen Nähe und Vertrauen, stärken die Kundenbindung und beeinflussen Kaufentscheidungen. Wie Unternehmen vorgehen, um ihre Marke für KundInnen erlebbar zu machen und damit die Customer Experience zu verbessern, zeigt ONEtoONE anhand von fünf Beispielen aus der Praxis. Teil 1: Die Digital Experience Plattform Grohe X.
"Social Media läuft zunehmend aus dem Ruder" Bild: Annette Etges 09.03.2023 - Mit der Strategie, Instagram, Facebook und TikTok den Rücken zu kehren, hat sich Lush viel Zustimmung und auch Kritik eingehandelt. Tanja Hofmann, Strategy Lead Lush Deutschland, erzählt im Gespräch mit ONEtoONE, wie Lush seitdem seine Kundenkommunikation weiterentwickelt und unternehmerische Ziele umsetzt, ohne die eigenen ethischen Überzeugungen dabei in Frage zu stellen.
"Lush sollte Reichweite besser nutzen" Bild: Julian_Mathieu 09.03.2023 - Der Rückzug von Lush aus Social Media war nachvollziehbar, aber nicht unbedingt die beste Strategie, urteilt Silvia Lange. Die Mitgründerin und CEO des Influencer-Tech-Anbieters hi!share.that erklärt im Gespräch mit ONEtoONE, wie Unternehmen das Markenerlebnis für VerbraucherInnen und Haltung in Einklang bringen.
Kreation für die "Homeless Gallery": "KI war nur das Werkzeug" Bild: Mantikor/Philipp und Keuntje 02.03.2023 - In Hamburg sorgt die "Homeless Gallery" des Obdachlosen-Straßenmagazins "Hinz&Kunzt" für Aufsehen, eine sehr besondere Jubiläumsaktion, an der viele Hamburger Agenturen mitwirkten - sowie Künstliche Intelligenz. Das Wichtigste für die 30 Kunstwerke lieferten aber die Betroffenen selbst. ONEtoONE hat mit den Kreativen Lara von Kroge (Philipp und Keuntje) sowie Falk Poetz (Mantikor) über die Pro-Bono-Aktion und den Einsatz von KI in der Kreation gesprochen.
ONEtoONE 01/2023 "Customer Experience" Bild: HighText 27.02.2023 - Die aktuelle Ausgabe des ONEtoONE-EPapers steht Ihnen jetzt kostenlos zum Download zur Verfügung.
"Homeless Gallery": Obdachlosenhilfe mit Kunst und Künstlicher Intelligenz Bild: Mantikor/Philipp und Keuntje 24.02.2023 - Zum 30-jährigen Jubiläums des Straßenmagazins Hinz&Kunzt macht die Pop-up-Austellung "Homeless Gallery" die Lebensgeschichten von Obdachlosen sichtbar - mit Hilfe Künstlicher Intelligenz.