Webinare

ONEtoONE Konferenzen und Webinare

Die Webinare sind, soweit nicht anders angegeben, kostenlos. Den Link zur Teilnahme senden wir unmittelbar nach Ihrer Anmeldung per E-Mail. Zus�tzlich k�nnen Sie nach der Anmeldung auch jederzeit �ber diese Seite zum jeweiligen Webinar gelangen. Mit Ihrer Anmeldung erkl�ren Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Kontaktdaten den jeweiligen Referenten mitteilen.

Event- Archiv:

Bild: pixabay/Pexels

14.05.2020, 14:00 Uhr bis 14:45 Uhr

Schluss mit Krise - Wege zur Normalit�t

3 Gr�nde warum Customer Experience jetzt Prio 1 ist:

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Bild: pixabay/geralt

13.05.2020, 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr

Wie Sie Marketing-Content effizient(er) verwalten - Tools, Konzepte, Strategien

Im Zuge der Digitalisierung haben sich die Anforderungen im Marketing fundamental ver�ndert. Damit Teams als eine Einheit arbeiten k�nnen, muss das Marketing in einem nahtlosen System arbeiten. Nur so k�nnen alle die identischen, immer aktuellen Inhalte und Informationen nutzen. Nur so k�nnen starke Botschaften und unvergessliche Kundenerlebnisse auf allen Marketingkan�len geschaffen werden.

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Bild: pixabay/geralt

12.05.2020, 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr

Personalisierte CX in einer datenschutzzentrierten Welt

Die Gestaltung von Kundenbeziehungen ist so spannend wie nie. Der Einsatz von KI-basiertem Conversational Design ist ma�geblich f�r flexible und kanalunabh�ngige Kommunikation, die das Leben von Kunden und Agenten ver�ndert. Unternehmen m�ssen Technologien auf sichere Weise einsetzen und gleichzeitig das richtige Ma� an Personalisierung erf�llen, ohne zu weit zu gehen. Es geht um personalisierte Benutzererlebnisse, die gleichzeitig Verbraucherdaten sch�tzen und Betrug verhindern.

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