01.11.2014 - Der Contact Center Day macht Halt in vier Städten. Er umfasst acht Round Table Gespräche mit Nutzern und Fachleuten zu wichtigen Contact- und Service-Center-Themen. Ergänzt werden sie durch eine Keynote von Microsoft zur Zukunft des Contact-Centers in Unternehmen. Veranstaltungsorte sind das Schloss Waldthausen in Mainz (16. Juni), das Schloss Broich in Mühlheim (18. Juni), das Künstlerhaus in München (23. Juni) sowie das Schloss Friedrichsfelde in Berlin (25. Juni).
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