Deutschland und Osteuropa
Steinebach übernimmt Führungsposition bei Sitel
17.08.2011 - Der Call-Center-Dienstleiser Sitel hat Christian Steinebach (47) zum Managing Director für Deutschland und Osteuropa berufen. Die Position habe es in dieser Form bisher nicht gegeben, so eine Sprecherin des Unternehmens. Offenbar gibt Tim Schuh, General Manager Northern EMEA von Sitel, einen Teil seiner Aufgaben an Steinebach ab.
Steinebach kommt von dem IT- und Geschäftsprozessdienstleister CSC, wo er in verschiedenen Positionen tätig war. Zu seinen vorherigen Stationen gehören Atos, die Allianz Versicherung und die Beratung Price Waterhouse Coopers.
Sitel unterhält nach eigenen Angaben 135 Call-Center in 26 Ländern. Das Unternehmen beschäftigt 52.000 Mitarbeiter. Der neue Managing Director soll für Sitel das Erreichen der Geschäftsziele in den Schlüsselregionen Deutschland und Osteuropa sicherstellen. Erst vor Kurzem hat das Unternehmen eine Niederlassung in Belgrad (Serbien) eröffnet.
Steinebachs Aufgabenbereich umfasse das gesamte Geschäft - vom Aufbau und Management der strategischen Ausrichtung für die Region, über Mitarbeiterentwicklung bis zur Weiterentwicklung der wirtschaftlichen Ziele. Ihm unterstellt sind Astrid Schroeer, Senior Vice President Operations für Deutschland und Polen, und George Uzunov, Senior Site Director für Sofia und Belgrad, sowie Ingo Liendgens Human Resources Director GEE. "Sitel legt großen Wert auf die Sicherstellung von einheitlichen Prozessen, Technologien und Arbeitskräften. Gleichzeitig sind wir stark auf konsequentes und organisches Wachstum ausgerichtet, daher liegt unser Fokus auf vertrieblichem Erfolg. Unser Ziel ist der Gewinn neuer Kunden, und dies nicht nur in Deutschland, sondern auch in Osteuropa", so Steinebach über seine neue Aufgabe.
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