Swiss Post mit neuer Retourenlösung

Damit Empfänger die Retourenlösung nutzen können, müssen Distanzhändler ein vorfrankiertes Retourenlabel beilegen oder auf Anfrage per Internet versenden. Kleinwaren bis zu einem Gewicht von zwei Kilogramm können Empfänger dann kostenlos retournieren. Die Aufgabe der mit dem Label versehenen Waren soll in 18 europäischen Ländern bei jeder Poststelle möglich sein. Zusätzlich könnten frankierte Sendungen auch direkt in jeden Briefkasten eingeworfen werden.

Vom Empfängerland werden die Retouren und unzustellbaren Sendungen zum Service Centre Logistics Europe von Swiss Post in der Nähe des Frankfurter Flughafens geleitet. Dort werden sie verarbeitet und direkt an den Absender zurückgesandt. Für Retouren aus Island, Norwegen und der Schweiz ist laut Swiss Post International eine Non-EU Zollinhaltserklärung erforderlich. (sl)