Unbekannter Riese

Experian ist ein Marketing-Dienstleister mit Hauptsitz in Dublin; die Unternehmensgruppe beschäftigt nach eigenen Angaben über 15.000 Mitarbeiter in 40 Ländern. Der Jahresumsatz betrug zum Geschäftsjahresende am 31. März 2009 3,9 Milliarden US-Dollar.

In Deutschland war das Unternehmen bisher mit 70 Mitarbeitern in Marketing und Credit Services tätig, nun kommen die rund 30 UMS-Mitarbeiter hinzu. "Deutschland ist der einzige Kernmarkt, in dem Experian im E-Mail-Marketing noch nicht tätig war", sagt Grunert. Für die UMS-Kunden wird sich durch die Transaktion nicht viel ändern, da Experian nach einer Multiplattform-Strategie verfährt und in den verschiedenen Ländern unterschiedliche Technologien nutzt. "Kein Kunde muss migrieren", verspricht der UMS-Chef. Zwischen den Service-Teams der einzelnen nationalen Niederlassungen findet aber ein Austausch statt: "Wir erhalten Zugriff auf mehr Know-how und Programmier-Ressourcen."

Im Vertrieb will Grunert nach der Übernahme nun internationale Kunden von Experian ansprechen und für E-Mail-Marketing auf dem deutschen Markt gewinnen. Außerdem wird UMS - eine Umbenennung in Cheetah Mail wird wohl bald erfolgen - seinen Beratungsbereich ausbauen und dafür weitere Mitarbeiter einstellen. "Da waren wir bisher recht schlank aufgestellt", so Grunert. (re)