Neue Digitale/Razorfish bündelt Wissen

Der neue Bereich namens Connections Planning soll vor allem relevante Berührungspunkte zwischen Konsument und Marke identifizieren. Dahinter steckt nach Agenturangaben der Gedanke, dass Konsumenten nicht zwischen Kontakt und Kreation unterscheiden, sondern allein das Markenerlebnis zählt. Die Unit soll eine Hilfe dabei sein, das User-Verhalten zu analysieren, um laufende Kampagnen zu optimieren und ihre Effizienz zu erhöhen. Unter anderem soll eine von Razorfish patentierte Technologie namens Generational Action Tag virale Effekte von Kommunikationsmaßnahmen messbar machen. "Wir beziffern mit der neuen Technologie den viralen Wert einer Person innerhalb eines sozialen Netzwerks und können somit den Return on Investment (ROI) im Kontext mit anderen Aktivitäten im Kommunikationsmix unserer Kunden ermitteln", sagt Sven Weisbrich. (eaz)