Tele 2 muss 240.000 Euro zahlen

23.11.2007 - Der Telekommunikationsanbieter Tele 2 zahlt wegen unerlaubtem Telefonmarketing eine Vertragsstrafe von 240.000 Euro.

Diese Summe ist Resultat einer außergerichtlichen Einigung zwischen dem Unternehmen und der Verbraucherzentrale Bayern. "Eine derart hohe Konventionalstrafe hat für Verbraucherorganisationen einen absoluten Seltenheitswert", sagte Marion Breithaupt-Endres, Vorstand der Verbraucherzentrale Bayern. Der Einigung war ein Klageverfahren am Landgericht Düsseldorf vorausgegangen. Tele 2 war unter Androhung eines Ordnungsgeldes untersagt worden, Verbraucher ohne deren ausdrückliche Einwilligung anzurufen. Dennoch seien weitere Beschwerden zu Cold Calls des Konzerns bei der Verbraucherzentrale eingegangen. Daraufhin leiteten die Verbraucherschützer ein Ordnungsverfahren ein. Darafhin hätte Tele 2 nach einem Beschluss des Landgerichts 100.000 Euro an die Staatskasse bezahlen müssen. Dagegen legte der Telefonanbieter Beschwerde ein. Die Verbraucherschützer sammelten daraufhin neue Fälle und starteten ein weiteres Ordnungsgeldverfahren.

Ihr Guide im New Marketing Management - ab 6,23 im Monat!

Hat Ihnen diese Beitrag weiter geholfen? Dann holen Sie sich die ONEtoONE-Premium-Mitgliedschaft. Sie unterstützen damit die Arbeit der ONEtoONE-Redaktion. Sie erhalten Zugang zu allen Premium-Leistungen von ONEtoONE, zum Archiv und sechs mal im Jahr schicken wir Ihnen die aktuelle Ausgabe.

Diskussion:

Vorträge zum Thema:

  • Bild: Markus Ring
    Markus Ring
    (Genesys)
    Webinar am 29.10.24, 11:00 Uhr

    AI Powered CX Orchestration: Sicherer & Schneller Einsatz von KI durch native Funktionalitäten

    In einer Welt der ständigen Disruption und Innovationen müssen Unternehmen schnell einsetzbare und flexible Lösungen nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine Lösung mit nativer Künstlicher Intelligenz (KI) ist oft der Schlüssel für überlegenen Kundensupport.

www.hightext.de

HighText Verlag

Mischenrieder Weg 18
82234 Weßling

Tel.: +49 (0) 89-57 83 87-0
Fax: +49 (0) 89-57 83 87-99
E-Mail: info@onetoone.de
Web: www.hightext.de

Kooperationspartner des

Folgen Sie uns:



Besuchen Sie auch:

www.press1.de

www.ibusiness.de

www.neuhandeln.de