Walter wächst im Osten
19.11.2007 - Der Call-Center-Betreiber Walter Services eröffnet einen Standort in Rumänien. Erster Kunde ist die rumänische Bank Banca Comerciala Romana (BCR).
Die BCR will nach Auskunft von Walter Services im Zuge ihres Markenrelaunches eine langfristig angelegte Kundenservice-Offensive starten. "Die sukzessive Expansion ist Bestandteil unserer Strategie für die nächsten Jahre, mit der wir unsere Wettbewerbsposition auf dem europäischen Markt stärken werden", erklärt Dr. Ralf Kogeler, Vorsitzender der Geschäftsführung der Walter Services Holding GmbH und betont, dass der EU-Osten auch für Kunden ein wichtiger Wachstumsmarkt sei: "Wir unterstützen unsere deutschen Auftraggeber bei ihrer Internationalisierung und bieten ihnen ein komfortables Handling ihrer Auslandsgeschäfte. Gleichzeitig profitieren sie vom gewohnt hohen Qualitäts- und Leistungsstandard." Im neuen Standort Bukarest sieht Kogeler hohes Wachstumspotenzial für outgesourcte Vertriebs- und Servicedienstleistungen. Walter Services betreibt bereits einen Standort in Polen.
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