IBM kauft indischen Call-Center-Betreiber

07.04.2004 - Übernahme folgt Outsourcing-Vertrag mit Bharti

von Susanne C. Steiger

Der US-Konzern IBM hat den indischen Call-Center Betreiber Daksh eServices übernommen. Das berichtet die "Financial Times" (FT) unter Berufung auf Unternehmenskreise. Der Kaufpreis betrage 160 bis 170 Millionen Dollar. Die Transaktion stehe im Zusammenhang mit dem Ende März unterzeichneten Outsourcing-Vertrag mit dem indischen Telekommunikationsanbieter Bharti Tele-Ventures. Daksh wurde vor vier Jahren gegründet, hat mittlerweile 6.000 Mitarbeiter und ist FT-Angaben zufolge der drittgrößte Call-Center-Betreiber Indiens.

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