Sitel weiter auf Wachstumskurs

09.02.2004 - Call-Center-Anbieter erh�ht Umsatz um 60 Prozent / Standorte werden ausgebaut

Sitel hat im vierten Quartal 2003 deutlich zugelegt. Der Call-Center-Anbieter steigerte seinen Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 26 Prozent auf 239,1 Millionen Dollar. Allerdings ging der Reingewinn wegen Restrukturierungskosten von 2,4 auf 2,0 Millionen Euro zur�ck.

Als Ziele f�r 2004 nannte CEO Jim Lynch den Ausbau der Standorte in Indien, Panama und Marokko und die Gr�ndung eines neuen Centers auf den Philippinen. Auch f�r den deutschen Markt rechnet Sitel mit einem weiterem Wachstum. Mark Brown, Gesch�ftsf�hrer der Sitel GmbH in Krefeld erwartet unter anderem eine steigende Nachfrage bei Kundenbetreuungs-L�sungen.

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Bild: Axel Dittmann

Axel Dittmann
(Parloa GmbH)

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