ClientLogic kauft Service Zone
16.01.2004 - Die ClientLogic Corporation hat die Service Zone Holding übernommen.
Service Zone befand sich bislang in Privatbesitz und hat sich auf die Bereitstellung ausgelagerter Call-Center-Services spezialisiert, einschließlich technischem Support, Kundenservice und multimedialer Unterstützung des Verkaufs. Das Unternehmen mit Sitz in Tampa/Florida betreibt unter anderem ein Kontaktzentrum mit 1.500 Plätzen in Pasig City auf den Philippinen. ClientLogic hat somit 39 Kontaktzentren, sieben Fulfillment- und Antwortenbearbeitungs-Einrichtungen sowie Niederlassungen in zwölf Ländern. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der kanadischen Onex Corporation. Der Hauptsitz befindet sich in Nashville/Tennessee. Die internationalen Aktivitäten werden vom niederländischen Den Haag aus geleitet, die deutsche Zentrale ist in Düsseldorf angesiedelt.
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