Colt hilft bei der Auswahl von Service-Nummern

02.12.2003 - Praktische Tipps beim Einstieg in Mehrwertdienste

von Christina Rose

Der Telekommunikations-Dienstleister Colt hat eine Checkliste zur Prüfung des Unternehmensbedarfs an Servicenummern herausgegeben. Auf elf Seiten unterstützt Colt anbieterneutral bei der Analyse und Bewertung des Nutzens, und hilft beim strukturierten Vorgehen in der Planungs- und Realisierungsphase. Der Ratgeber berücksichtigt wirtschaftliche Aspekte und gibt praktische Tipps zur Umsetzung des Projekts. Die Checkliste steht zum kostenlose Download auf der Website von Colt zur Verfügung.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Daniel Strosing
    Daniel Strosing
    (Genesys Cloud Services Germany GmbH)

    Wie CX-Eperten die KI-Transformation umsetzen

    Erfahren Sie, wie Sie mit KI die Customer Experience in Ihrem Unternehmen revolutionieren können. An Fallbeispielen zeigt der Vortrag, wie Sie KI-Prozesse implementieren - von der Automatisierung von Gesprächen mit Einfühlungsvermögen bis hin zur Unterstützung von Agenten. Erfahren Sie, wie Sie das Potenzial von KI heben zur Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse und der Steigerung der Effizienz in allen Bereichen.

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