CRM-Expo setzt auf Praxisbezug

18.09.2003 - Das Kongressprogramm des Branchentreffs CRM-Expo, der am 12. und 13. November in Köln stattfindet, steht.

Laut Veranstalter IMP geht es dort mehr denn je um den Praxisbezug. Vor diesem Hintergrund wurden u.a. Loyalty-Partner-Chef Alexander Rittweger und Kirstin Layer von Lufthansa Cargo als Referenten gewonnen. Redner Michael Thielen von der Bundesgeschäftsstelle der Kölner CDU widmet sich dem Thema "Citizen Relationship Management". Des Weiteren geht es im Kongress unter anderem um die CRM-Aktivitäten von Unternehmen aus Service, Konsumgüter- und Finanzindustrie.

Mit dem Messeeintritt ist in diesem Jahr auch gleich der Kongressbesuch buchbar. Eine Tageskarte kostet bei Vorregistrierung 30 Euro.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Martin Bena
    Martin Bena
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