Nachgefragt bei Matthias Kr�ner

26.03.2001 - Matthias Kr�ner, Vorstandsvorsitzender der Direkt Anlage Bank AG, �ber den TV-Spot der Direkt Anlage Bank AG, in dem es hei�t: "Wenn Ihr Bankberater wirklich so gut ist, warum muss er dann noch arbeiten? Denken Sie einmal dar�ber nach ..."

ONEtoONE fragte nach: Herr Kr�ner, wie ist denn das gemeint?
Matthias Kr�ner, Vorstandsvorsitzender der Direkt Anlage Bank AG: Dieses Statement ist sicherlich provokativ und soll den Privatkunden zum Nachdenken bringen. Jeder kann heute seine Wertpapiergesch�fte mit einem Partner, der ihm hilft, sich zu informieren und zu entscheiden, selbst in die Hand nehmen. Der Bankberater dient h�ufig nur dazu, eine letzte Best�tigung f�r die eigenen Ideen zu erhalten. Er hat kein Monopol f�r gute Ideen, im Gegenteil. Die Qualit�t der Beratung l�sst oft zu w�nschen �brig, bem�ngeln Verbrauchersch�tzer wie Stiftung Warentest immer wieder. Ein Bankberater ist oft nur ein Bankverk�ufer, der die Produkte seines eigenen Konzerns an den Mann bringen soll. Wenn Sie heute mit 100.000 Mark zu Mercedes gehen und sagen, dass Sie ein Auto kaufen wollen, wird Ihnen der Verk�ufer keinen BMW anbieten. Wer seine Bankgesch�fte dagegen in die eigenen H�nde nimmt, spart nicht nur Geld, er gewinnt auch mehr Service und hat eine gr��ere Produktauswahl. Und eines nimmt ihnen keine Beratung der Welt ab: Es ist Ihr Geld, um das es geht, es ist Ihre Verantwortung, was Sie damit machen. Dar�ber sollten Sie nachdenken.

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolutionKIRevolution - Institut f�r Marketing-Innovation)

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