Neues F�hrungsteam bei AT Internet in Deutschland

10.02.2016 - AT Internet, Anbieter von Digital-Intelligence-L�sungen, hat zwei F�hrungspositionen neu besetzt. Adrien G�nther kommt als Regional Director zur�ck ins Unternehmen. Nils Veltrup steigt zum Head of Sales auf.

Als Regional Director DACH & CEE verantwortet Adrien G�nther laut Pressemitteilung das Gesamtgesch�ft von AT Internet in Deutschland, �sterreich, der Schweiz und den mittel- und osteurop�ischen L�ndern. Nach vier Jahren in der Key-Account-Beratung als Head of Business Intelligence bei Plan.net geht er nun zu AT Internet zur�ck. Zuvor war er bereits rund drei Jahre als Web Analytics Consultant bei dem Dienstleister t�tig. Er berichtet direkt an Jean-Baptiste Roux, VP Sales bei AT Internet.

[b1]Die Verantwortung f�r den Sales-Bereich hat Nils Veltrup �bernommen. Als Head of Sales DACH & CEE leitet er den Ausbau des Neukundengesch�fts und die Kundenbetreuung. Hier k�nne er auf Erfahrungen aufbauen, die er in den vergangenen viereinhalb Jahren bereits als Business Development Manager bei AT Internet gesammelt hat. Zuvor war er mehrere Jahre im Media-Sales bei der Knappe Verlagsvertretung t�tig. (vj)

Bild: Christoph Kappes

Christoph Kappes
(Coco - Communication & Collaboration GmbH)

Sales- & Support-Hubs einsetzen f�r erkl�rungsbed�rftige Produkte

Was sich nicht im Self Service verkauft, braucht Menschen, die zuh�ren, beraten und verkaufen. Das lohnt sich bei erkl�rungsbed�rftigen Produkten, unsicheren Kundentypen, bei komplizierten oder unklaren Kundenbedarfen und bei ausdifferenzierten Sortimenten oder Produktkonfigurationen. Der Vortrag beschreibt einen gr��eren Ansatz als Chat und Videochat: Verkaufsunterlagen in Digitalen R�umen einer ganzen "Etage", Textkollaboration f�r alle Seiten "zum Mitschreiben", rechtssichere K�ufe live, auf Wunsch belegbar als signiertes PDF - in einem "Trustcenter", in denen Personenidentit�ten gepr�ft sind. Damit k�nnen komplexere Strukturen auf K�ufer- und Verk�uferseite abgebildet werden (z.B. Buying Center). Die L�sung eignet sich nicht nur f�r den reinen Verkauf, sondern auch f�r Folgephasen wie Produkt-Onboarding und Support des Kunden bis hin zu internen R�umen der Sales Organisation f�r Vorbereitung von Pitches, Training und Controlling.

Vortrag im Rahmen der Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2024 am 25.06.24, 10:30 Uhr