Unternehmen m�ssen Mitarbeiter schulen, wenn sie KI verwenden

Bild: Sebastian Halm/Midjourney

15.01.2025 - Ab Februar 2025 m�ssen Dienstleistungsunternehmen wie Agenturen, aber auch B2B- und B2C-Onlineshops, die KI einsetzen, ihr Personal schulen. Ziel: Die Angestellten m�ssen ein ausreichendes Ma� an Kompetenz f�r die Bedienung besitzen, gem�� Art. 4 KI-VO.

von Sebastian Halm

Au�erdem sind einige KI-Anwendungen dann verboten, berichtet der Branchendienst Haufe . Untersagte KI-Praktiken lassen sich in eine Handvoll Verbote zusammenfassen:

unterschwellige Beeinflussungen und Manipulation sind verboten,
Ausnutzung Schutzbed�rftiger von Personen,
benachteiligende Einstufungen aufgrund von Pers�nlichkeitsmerkmalen, Profiling nach Emotionen und Anschauungen
Vorhersage k�nftiger Straftaten

Detaillierte Informationen gibt es im EU-AI-Act .

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Lewe Zipfel

Lewe Zipfel
(Genesys Cloud Services Germany GmbH)

Ihr Fahrplan zum Umgang mit k�nstlicher Intelligenz im Kundenservice

In diesem Vortrag bekommen Sie die Werkzeuge an die Hand, um Licht in den Projektdschungel der k�nstlichen Intelligenz im Kundenservice zu bringen und strukturiert in Ihr Unternehmen einzuf�hren. Dar�ber hinaus bekommen Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 2025. am 02.04.25, 11:00 Uhr

Campaign - part of Bertelsmann Marketing Services

Als Teil der Bertelsmann Marketing Services erarbeitet Campaign seit �ber 25 Jahren unterschiedlichste Marketing- und Kommunikationsl�sungen mit der passenden Technologie und Ergebnisanalyse. Ob digitaler oder klassischer Kommunikationskanal: Campaig…

LOXXESS AG

Die LOXXESS AG ist ein spezialisierter Logistikdienstleister mit Schwerpunkt auf komplexe Outsourcing-Projekte in Industrie und Handel. Das mittelst�ndische, familiengef�hrte Unternehmen entwickelt f�r seine Kunden ma�geschneiderte L�sungen in den Be…

eMBIS Akademie f�r Online Marketing

Die eMBIS Akademie wurde 2001 gegr�ndet und bietet deutschlandweit praxisnahe Online Marketing und Inhouse-Seminare an. Mehr als 40 Themen und Teilnehmern aus allen Branchen machen die eMBIS Akademie zu einem der f�hrenden Weiterbildungsinstitute in …

MKM media - Selfmailer.com

Selfmailer.com ist spezialisiert auf personalisierte, individuelle Printprodukte und z�hlt mit seiner modernen und aufw�ndigen Maschinen- und Personalisierungstechnik in Deutschland zu den f�hrenden Dienstleistern im Bereich Adressierung, Versionalis…

SDV Medien+Service GmbH

Die SDV Medien+Service GmbH ist zusammen mit den Tochterunternehmen SDV Direct World GmbH und SDV Winter GmbH ein Full-Service-Dienstleister f�r Dialogmedien und Informationslogistik. SDV besch�ftigt in Dresden, Weidenberg und Bamberg insgesamt run…

Schober Information Group Deutschland GmbH

Wir unterst�tzen Unternehmen bei der Digitalisierung von Vertrieb und Marketing. Auf Basis eines umfassenden Datenuniversums automatisiert ?udo? Datenzusammenf�hrung, -bereinigung, Anreicherung, KI-Analysen und kanal�bergreifende Kundenansprache. Die…

real media technic STAUDACHER GmbH

Grafik/ Fotografie/ Video, Software-Spezialanwendungen/ -dienstleistungen, Datenbanksysteme, Media-/Vermarktungsleistungen, Marketing, Direkt-Marketing (Kreation / Konzeption), Handelsmarketing

Deutsche Post Adress GmbH & Co.KG

Die Deutsche Post Adress ist der in Deutschland f�hrende Anbieter von L�sungen zur Adressaktualisierung und -recherche. Das Gemeinschaftsunternehmen der Deutschen Post und Bertelsmann bietet zahlreiche Produkte und Services, mit denen Unternehmen ihr…

gkk dialogGroup GmbH

Wir glauben daran: nichts begeistert mehr als gute Dialoge. Begeisterung ist der Antrieb von allem - und begeisternde Dialoge sind die Grundlage f�r Fortschritt. Als f�hrende Customer Experience Management - Agentur Deutschlands gestalten wir die Zuk…

panadress marketing intellignce GmbH

panadress marketing intelligence geh�rt zu den f�hrenden Marketing-Data-Providern in Deutschland. Wir unterst�tzen unsere Kunden, Marketing und Vertrieb kundenzentriert auszurichten, um ihre Marktposition zu st�rken und weiter auszubauen. Mit der Pow…