Adconion schafft neuen Posten f�r Markus Hirner

13.03.2012 - Adconion Direct, der auf Performance-L�sungen spezialisierte Bereich des Online-Werbe-Anbieters Adconion Media Group, hat Markus Hirner an Bord geholt. F�r ihn wurde eine Position zur Leitung des Sales-Regionen Nord und West eingerichtet, sein Hauptaufgabe besteht im Ausbau des Agenturgesch�fts von Adconion Direct.

Als Director Sales berichtet Markus Hirner direkt an Managing Director Holger Meyer. Hirner soll gemeinsam mit den regionalen Teams in Hamburg und D�sseldorf f�r alle Belange der Agenturen und Partner verantwortlich zeichnen.

Hirner war vor seinem Wechsekl zu Adconion Direct bei Digital Response t�tig gewesen. Dort hatte er die Position des Sales Director bekleidet. Davor arbeitete Hirner als Head of Direct und Performance Marketing bei der OMS und war dort auch f�r die Steuerung des Vertriebs zust�ndig. Zu weiteren Stationen seiner Laufbahn geh�rten die Position des Account Directors Agencies bei Lycos Europe, Managing Director bei Brillianten sowie unter anderem der Posten des Sales Director Media bei der Agentur Ad Pepper. (kr)

Bild: Christoph Kappes

Christoph Kappes
(Coco - Communication & Collaboration GmbH)

Sales- & Support-Hubs einsetzen f�r erkl�rungsbed�rftige Produkte

Was sich nicht im Self Service verkauft, braucht Menschen, die zuh�ren, beraten und verkaufen. Das lohnt sich bei erkl�rungsbed�rftigen Produkten, unsicheren Kundentypen, bei komplizierten oder unklaren Kundenbedarfen und bei ausdifferenzierten Sortimenten oder Produktkonfigurationen. Der Vortrag beschreibt einen gr��eren Ansatz als Chat und Videochat: Verkaufsunterlagen in Digitalen R�umen einer ganzen "Etage", Textkollaboration f�r alle Seiten "zum Mitschreiben", rechtssichere K�ufe live, auf Wunsch belegbar als signiertes PDF - in einem "Trustcenter", in denen Personenidentit�ten gepr�ft sind. Damit k�nnen komplexere Strukturen auf K�ufer- und Verk�uferseite abgebildet werden (z.B. Buying Center). Die L�sung eignet sich nicht nur f�r den reinen Verkauf, sondern auch f�r Folgephasen wie Produkt-Onboarding und Support des Kunden bis hin zu internen R�umen der Sales Organisation f�r Vorbereitung von Pitches, Training und Controlling.

Vortrag im Rahmen der Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2024 am 25.06.24, 10:30 Uhr