26.01.2012 - Die Messe Be Connected findet 2012 nicht mehr statt. Veranstalter Messe Frankfurt führt als Grund dafür die Veränderungen des Marktes an. Die Plattform für das Themenfeld Kundenkontakt-Management hatte zwei Mal stattgefunden, laut Veranstalter aber nicht die erhofften Resultate geliefert.
"Aufgrund der enormen Veränderungen in der schnelllebigen Contactcenter-Branche macht die aktuelle Marktsituation ein eigenständiges, auf Wachstum ausgerichtetes Veranstaltungsformat kaum möglich", sagt Klaus Reinke, Senior Vide President für New Business bei der Messe Frankfurt. Die Be Connected gehörte zu einer Gruppe von Veranstaltungen, mit denen die Messe Frankfurt eigenen Angaben zufolge das Thema der "Digitalisierung des Geschäftslebens" zu adressieren versuchte. Bereits während der Veranstaltung im vergangenen Oktober, hatten sich Aussteller gegenüber ONEtoONE kritisch über den Fortbestand des Messetrios gezeigt.
Die Kongressmessen Digital Touch und Voice+IP, die 2011 gemeinsam mit der Be Connected stattgefunden hatten, sollen in diesem Jahr als Zweiergespann fortbestehen. Als Termin wurde dafür der 30. und 31. Oktober angesetzt. (sl)
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