SEM bei Ebay: "Die CPC sind mittlerweile sehr umk�mpft"

22.07.2011 - Der Versandhandel setzt immer mehr Geld �ber das Internet um. Auch bisher eher klassisch ausgerichtete Versender geben deswegen immer mehr Geld f�r Online-Werbung aus. Wichtigste Werbeform ist dabei das Suchmaschinenmarketing. Den steigenden Wettbewerb hat in den vergangenen Jahren auch der Online-Marktplatz Ebay zu sp�ren bekommen. "Mit zunehmenden Wettbewerb wurden die CPC (Costs-per-Click, Anm. d. Red.) auch f�r uns stark umk�mpft", sagt Ebay-Manager Jaki Chuu. ONEtoONE hatte die Gelegenheit, mit dem Director International SEM & Paid Search von Ebay ein schriftliches Interview zu f�hren.

Wie wichtig ist Suchmaschinemarketing f�r Ebay?
Chuu: SEM ist ein hochrelevanter Marketingkanal f�r Ebay, weil Suchmaschinen f�r einen hohen Prozentsatz der Internetnutzer der Startpunkt ins Web ist. Abh�ngig von der Marketingstrategie im jeweiligen Jahr und Quartal k�nnen die Ausgaben wie in vielen anderen Firmen auch stark schwanken. Dennoch: SEM ist ein Performance-Marketing-Channel und er performt gut f�r uns. Deswegen werden wir weiterhin f�r uns bedeutsame Summen in diesen Bereich investieren. Unser Etat wird weiter signifikant bleiben und sich im Bereich mehrerer Millionen US-Dollar bewegen.
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Setzen Sie im SEM auf eigene Mitarbeiter, oder arbeiten Sie mit einer Agentur zusammen?
Chuu: SEM wird bei uns in-house durchgef�hrt. Wir arbeiten jedoch auch mit Agenturen zusammen, um Wachstum und Innovation in diesem Bereich zu sichern.
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Werben Sie auch bei Bing und Yahoo? Wie ist die Verteilung zwischen den Ausgaben f�r Googles Adwords und f�r andere L�nder?
Chuu: Ebay wirbt bei allen gro�en Suchmaschinen - auch bei Bing oder Yahoo. Unsere Ausgaben in den verschiedenen M�rkten h�ngen von der Leistung und dem Marktanteil der Suchmaschinen ab und variieren somit je nach Land.

Wie hat sich der SEM-Bereich seit der Gr�ndung von Ebay ver�ndert? Wie haben sich die durchschnittlichen Klickpreise entwickelt?
Chuu: Ebay wird auch weiter in SEM investieren. Unsere besten Mitarbeiter haben die Aufgabe, Technologien und Analysen zu entwickeln, die uns dabei helfen sollen, Klassenbester zu sein. Wegen der weltweiten Gesch�ftst�tigkeit von Ebay sind die CPC sehr saisonabh�ngig und k�nnen sich von Quartal zu Quartal und Markt zu Markt stark unterscheiden. Dennoch haben sich die CPC innerhalb der M�rkte gleichbleibend ver�ndert und mit zunehmendem Wettbewerb wurden die CPC f�r uns ebenfalls sehr umk�mpft.
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Welche Rolle spielt Suchmaschinenoptimierung bei Ebay im Allgemeinen und im Besonderen im Vergleich zu Suchmaschinenwerbung?
Chuu: SEM und SEA arbeiten Hand in Hand und erg�nzen sich gegenseitig. Unsere Teams arbeiten eng zusammen, um sicherzustellen, dass wir unser Wissen in diesem Bereich vergr��ern und f�r Innovationen in diesem Bereich sorgen.
(Die Fragen stellte Roland Eisenbrand)

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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