QVC legt Rekordergebnis hin

02.03.2011 - Der Teleshopping-Sender QVC hat 2010 ein Rekordjahr absolviert. Die Ums�tze legten im Vergleich zum Vorjahr um sieben Prozent zu; der Gewinn steigerte sich sogar um elf Prozent. Zu verdanken hat QVC diese Zuw�chse vor allem den digitalen Kan�len.

Das Internet etabliert sich bei QVC neben dem klassischen Fernsehempfang immer mehr als Absatzkanal. "Wir streamen nicht nur unser gesamtes Programm im Internet, sondern bieten viele Shopping- und Community-Features", sagte Dr. Ulrich Flatten, CEO von QVC Deutschland. Auch Facebook gewinne immer mehr an Bedeutung: "In kaum einem anderen elektronischen Markt ist die direkte Interaktion zum Kunden so wichtig wie im Teleshopping", meinte er. Deshalb werde man weiter die Bem�hungen in sozialen Netzen verst�rken.

[f1]F�r das laufende Gesch�ftsjahr k�ndigte Flatten ein weiteres Wachstum und einen Ausbau der Reichweite, insbesondere auf den Vertriebswegen Fernsehen und Internet an. Im September 2010 hatte QVC den digitalen Shopping-Kanal QVC Plus gestartet. Der Sender erreicht laut QVC mittlerweile mehr als 16 Millionen Haushalte �ber Kabel und Satellit. Der Haupt-Einkaufskanal QVC ist von rund 40 Millionen Haushalten empfangbar. Hier wurde im vergangenen Jahr die digital-terrestrische Reichweite ausgebaut. Flatten: "QVC befindet sich im strategischen Wandel zum Multimedia-Versandh�ndler."

Die Zahlen: Das Unternehmen konnte 2010 im Vergleich zu 2009 die Ums�tze um sieben Prozent auf 719 Millionen Euro (Vorjahr: 674 Millionen Euro) steigern. Seit Sendestart wuchs die Kundenzahl auf 6,2 Millionen und lag damit erstmals bei �ber 6 Millionen. Das Ergebnis kletterte laut QVC um elf Prozent auf 136 Millionen Euro (Vorjahr: 123 Millionen Euro). Im Bereich E-Commerce erzielte QVC nach eigenen Angaben ein Wachstum von 19 Prozent. Insgesamt erh�hten sich die Netto-Online-Erl�se auf 96 Millionen Euro (Vorjahr: 81 Millionen Euro). Das entspricht einem Anteil von 13 Prozent am Gesamtumsatz. QVC besch�ftigt rund 3.500 Mitarbeiter an vier Standorten. (te)

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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