Redeye verspricht Retargeting per E-Mail

21.02.2011 - Der britische E-Mail-Marketing-Dienstleister Redeye hat in D�sseldorf ein deutsches B�ro er�ffnet. Das Unternehmen verbindet in seiner Technologie Newsletter- mit Webtracking-Software und will auf diese Weise Online-H�ndlern helfen, Kaufabbrecher mit individuell zugeschnittenen Angeboten automatisiert wieder anzusprechen.

Je nach Statistik, Branche und Produkt br�chen zwischen 40 und 80 Prozent aller E-Commerce-Kunden ihren Bestellvorgang ab, so Redeye in einer Pressemitteilung. H�ufig st�nden E-Commerce-Anbieter dann vor einem Berg anonymer Tracking-Daten und bruchst�ckhaften Profilen sowie dem Problem, beides miteinander in Verbindung zu bringen. Von dieser Situation will Redeye profitieren: Die Technologie generiert anhand der vorliegenden Nutzerverhaltensdaten sowie der vor dem Abbruch angegebenen E-Mail-Adresse automatisiert E-Mails mit passenden Angeboten.

"Behavioural E-Mail-Marketing" nennt dies Redeye. Das Prinzip erinnert stark an das aus der grafischen Online-Werbung bekannte Retargeting, in dem beispielsweise Google ("Remarketing") oder Criteo aktiv sind. Auch hier werden Kaufabbrechern innerhalb dynamisch generierter Werbebanner Produkte angezeigt, f�r die sie sich zuvor in einem Onlineshop interessiert haben.

Mit dem E-Mail-basiertem Retargeting von Redeye habe der britische Versandh�ndler Clifford James �ffnungsraten von 70 Prozent, Klickraten von 36 Prozent und Konversionsraten von zehn Prozent erzielen k�nnen, so der Dienstleister. Zu weiteren Kunden geh�ren die Kosmetikkette "The Body Shop", die Royal Bank of Scotland, Interflora (Fleurop) und die Lebensversicherung Legal & General.

Nun will Redeye auch Kunden in Deutschland gewinnen. Das deutsche B�ro in D�sseldorf wird von Jakob Gomersall geleitet, der an der Spitze eines kleinen Vertriebsteams steht. Um den hiesigen Markt zu �berzeugen, kann die deutschsprachige Version der Redeye-Plattform in ihrer vollen Funktionalit�t einen Monat lang gratis getestet werden. (re)

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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