Optivo mailt f�r QVC

15.02.2011 - Der E-Mail-Marketing-Dienstleister Optivo hat f�r QVC einen ideenreichen Weg gefunden, die Kan�le TV, Online und E-Mail miteinander zu verkn�pfen. Die Kunden des Teleshopping-Senders sollen jetzt nur noch Angebot erhalten, die sie auch tats�chlich interessieren - in gleich drei verschiedenen Ausf�hrungen.

QVC bzw. Optivo verschickt die drei verschiedenen E-Mail-Gattungen auf Basis von bestimmten Layout-Vorlagen. Mithilfe der so genannten Tagesangebots-Mails werden die Kunden Tag f�r Tag �ber neue Angebote informiert. Dazu kommen passend zum jeweiligen Tagesangebot ausgesuchte Produktvorschl�ge der Redaktion sowie drittens Hinweise auf die TV-Highlights. Der Newsletter enth�lt nach Unternehmensangaben Programmhinweise f�r die Teleshopper, Tipps zu Online-Aktionen sowie aktuelle Informationen. Neuabonnenten werden �berdies mit einer Willkommensmail begr��t.

Au�erdem: Um Kunden zu Weiterempfehlungen zu motivieren, nutzt QVC eine so genannte "Tell a Friend"-Funktion. Durch dieses Feature haben Abonnenten die M�glichkeit, ihre QVC-Mails per E-Mail an Familienangeh�rige und Freunde weiterzuempfehlen. Zudem k�nnen die Abonnenten in einem "Preference Center" ihr Profil selbst aktiv verwalten und beispielsweise ihre Newsletter-Abonnements ordern oder k�ndigen bzw. pers�nliche Daten je nach Wunsch anpassen. (te)

Bild: Dominique Korschinek

Dominique Korschinek
(The Digitale)

Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth

Peter Bilz-Wohlgemuth
(The Digitale)

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