21. bis 24. Februar: Call Center World, Estrel Convention Center Berlin

05.01.2011 - Die 13. Call Center World steht unter dem Motto "Wir sind Kundenservice". Der Veranstalter Management Circle will mit zahlreichen Neuerungen im Programm Branchenvertreter zu der Kongressmesse locken, unter anderem mit einer interaktiven 360-Grad-B�hne.

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Bild: Axel Dittmann

Axel Dittmann
(Parloa GmbH)

Wie Generative KI den Kundenservice f�r immer ver�ndert - Show Cases, Live-Demos & Innovationen
- Wie klingt richtig guter Kundenservice mit KI schon heute?
- Wie (und wann) werden ChatGPT & Co. das Contact Center ver�ndern?
- Was bedeutet KI f�r meine Agents? �ber Augmented Agent und KI als Co-Pilot
- Wohin entwickelt sich KI-Kundenservice in den n�chsten f�nf Jahren?
Vortrag im Rahmen der KI in Kundenkommunikation und Kundendialog 2023 am 11.07.23, 11:50 Uhr

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