Saville managt EMEA für Sitel
04.05.2007 - Dale Saville ist ab sofort neuer President EMEA Operations beim Call-Center-Dienstleister Sitel.
Saville übernimmt damit die Verantwortung für den gesamten operativen Geschäftsbereich der Region Europa, mittlerer Osten und Afrika. Das Unternehmen erhofft sich davon weiteres Wachstum.
Der Nordamerikaner war zuvor Executive Vice President Corporate Services bei Client Logic und in dieser Funktion für die Bereiche Global Human Resources und Information Technology zuständig. Die beiden Unternehmen hatten im Januar dieses Jahres fusioniert. Davor war Saville bereits fünf Jahre für die ehemalige Sitel Corporation tätig.
Sitel bietet weltweit Business Process Outsourcing-Lösungen für die Kundenbetreuung an. Das Unternehmen besitzt mehr als 145 Standorte und zählt etwa 65.000 Mitarbeiter. Zu seinem Leistungsportfolio gehören unter anderem Kundengewinnung, -rückgewinnung und -pflege, sowie Telefoninkasso, Beratung und Schulungen. Der internationale Firmensitz von Sitel befindet sich in Nashville, Tennessee/USA, die deutsche Zentrale in Krefeld.
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