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DDS investiert in Customer Care

20.04.2004 - DDS Dresdner Direktservice, Communication-Center der Allianz Group in Duisburg, hat eine zweite operative Dependance in Dortmund eröffnet.

von Susanne C. Steiger

An beiden Standorten sollen 150 zusätzliche Arbeitsplätze entstehen. Mit insgesamt rund 600 DDS-Mitarbeitern will sich das Communication-Center gegen Ausfallrisiken wappnen. Für das Jahr 2005 rechnet DDS mit mehr als 25.000 Kundenkontakten pro Tag.

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