Jeder zweite liest Kundenmagazine intensiv
05.12.2003 - 20 Prozent würden sogar zahlen
von Christina Rose
Ob Business-Kunde oder Endverbraucher: Die Hälfte der Leser von Unternehmensmedien beschäftigen sich intensiv mit ihren Lieblingsmagazinen. Das fand der britische Verband Association of Publishing Agencies (APA) zusammen mit der Royal Mail in einer branchenübergreifenden Studie heraus. Demnach haben CP-Produkte einen nachweisbaren Branding-Effekt: Leser von Kundenmagazinen halten deutlich mehr vom publizierenden Unternehmen als Nicht-Leser. Knapp 60 Prozent haben darüber hinaus durch Produktinformationen einen Artikel gekauft oder eine Dienstleistung genutzt. 25 Prozent der Konsumenten würden würden ihr Medium lieber noch häufiger lesen, als es erscheint. Von den Business-Lesern studieren immer noch 45 Prozent ihre Titel bis ins Detail. Fast alle empfinden ihre Zeitschrift als informativ, drei Viertel finden sie gut lesbar und 59 Prozent unterhaltsam.
Die Grenzen der Begeisterung liegen dort, wo der Leser aktiv werden müsste: Nur zwanzig Prozent der Geschäftskunden würden für Lieblingsblatt auch zahlen, und ohne Postvertrieb würden die meisten Konsumenten-Magazine nicht gelesen werden.
Im Auftrag von APA und Royal Mail befragte die Londoner Unternehmensberatung Millward Brown 700 private und professionelle Leser von Kundenmagazinen aus allen Branchen zu ihren Lese- und Konsumgewohnheiten.
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