Best of CRM in Köln

14.11.2003 - Anwender für Nutzen und Effizienz ausgezeichnet

Die Paul Hartmann AG, Medizin- und Hygieneprodukthersteller in Heidenheim, erhielt auf der CRM-Expo 2003 den CRM Best Practice Award in Gold für die Einführung und Umsetzung seines umfassenden CRM-Systems. Besonders berücksichtigt wurde von der Jury, welchen Nutzen die Maßnahmen erbracht haben und wie der Return on Investment ermittelt wurde. Im Bereich B-to-C wurde die Stadt Köln für ihr Call Center Projekt mit Gold ausgezeichnet, und die Isabellenhütte Heusler erhielt den Preis in der Kategorie Mittelstand für das hauseigene Kunden- und Informationsmanagement.

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Dominique Korschinek
    Dominique Korschinek
    (The Digitale)
    Bild: Peter Bilz-Wohlgemuth
    Peter Bilz-Wohlgemuth
    (The Digitale)

    Von Daten zu Deals - wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert

    Personalisierung ist der Schlüssel zum Erfolg im B2B-Marketing - doch sinkende Interaktionsraten und Datenschutzrichtlinien erschweren die gezielte Ansprache. Wie können Unternehmen dennoch relevante Kunden erreichen und ihre Conversion steigern?

    In diesem Vortrag zeigen wir, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben. Erleben Sie, wie moderne Technologien neue Potenziale heben, Leads qualifizieren und automatisierte, personalisierte Kampagnen ermöglichen. Anhand einer Live-Demo erhalten Sie Einblicke, wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates nachhaltig erhöhen.

    Erfahren Sie, wie Sie Account Based Marketing gezielt einsetzen, um Ihre Marketingstrategie effizienter, präziser und erfolgreicher zu gestalten.

    Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 09:30 Uhr

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