CRM-Expo setzt auf Praxisbezug

24.09.2003 - Kombi-Buchungen f�r Messe und Kongress m�glich

Das Kongressprogramm der CRM-Expo, die am 12. und 13. November in K�ln stattfindet, steht. Laut Veranstalter IMP geht es dort mehr denn je um den Praxisbezug. Vor diesem Hintergrund wurden unter anderem Loyalty-Partner-Chef Alexander Rittweger und Kirstin Layer von Lufthansa Cargo als Referenten gewonnen. Redner Michael Thielen von der Bundesgesch�ftsstelle der K�lner CDU widmet sich dem Thema "Citizen Relationship Management". Des Weiteren geht es im Kongress um die CRM-Aktivit�ten von Unternehmen aus Service, Konsumg�ter- und Finanzindustrie. Mit dem Messeeintritt k�nnen Besucher in diesem Jahr auch gleich den Kongress buchen. Eine Tageskarte kostet bei Vorregistrierung 30 Euro.

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