Lufthansa: Miles & More w�chst

28.10.2002 - Das Kundenbindungsprogramm Miles & More von der Deutschen Lufthansa, das Vielflieger mit Bonusmeilen belohnt, z�hlt laut Unternehmensangaben mittlerweile �ber sieben Millionen Teilnehmer weltweit und hat rund 200.000 Lufthansa-Kreditkarten in Umlauf gebracht.

Die Airline hat in den vergangenen Monaten verschiedene neue Partnerschaften geschlossen, um den Kunden Mehrwertdienste anzubieten. Dadurch habe das Unternehmen in den vergangenen acht Monaten die Teilnehmerzahl um 17 Prozent steigern k�nnen. Eine Kooperation mit Vodafone erm�glicht Kunden zum Beispiel das Meilensammeln beim Telefonieren.

Die Lufthansa-Visa-Card wird seit 1999 in Kooperation mit der Bayerischen Landesbank herausgegeben - jeder Umsatz mit der Kreditkarte wird mit einer Lufthansameile verg�tet. Au�erdem treibt Lufthansa die Verbreitung eigener Kreditkarten mit Meilensammelfunktion voran: Bislang z�hlt der Konzern in diesem hauseigenen Bereich etwa 10.000 Lufthansa-Kunden in �sterreich, der Schweiz, Italien und den USA. Eine Ausweitung auf weitere Auslandsm�rkte ist f�r das Jahr 2003 geplant.

Bild: Andreas Richardon

Andreas Richardon
(LOBECO)

Bild: Niklas Ben el Mekki

Niklas Ben el Mekki
(LOBECO)

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