Versandh�llen: Kreativit�t ist machbar

23.10.2001 - Briefh�llenhersteller alfred ahlers unterst�tzt kreative Mailing-Ideen

Briefumschl�ge und Verpackungen aller Art sind das M�tier des Briefh�llenherstellers alfred ahlers. Etwa sieben Millionen Umschl�ge werden pro Tag an den zwei Standorten Hamburg und Trappenkamp gefertigt, damit erwirtschaftete das Unternehmen im Jahr 2000 rund 45 Millionen Mark Umsatz. Die Zielgruppe: "Jeder, der gute Werbung macht."
So sieht es zumindest Sven Hendryk Spohler, Key Account & Marketing Manager bei alfred ahlers. Gute Werbung sollte auch gut verpackt werden, und so k�nnen die Umschl�ge vollfl�chig kreativ bedruckt werden. Das geschieht in Kooperation mit verschiedenen ortsans�ssigen Druckereien. Das nachtr�gliche Bedrucken fertiger Umschl�ge, besonders beliebt bei eiligen Kunden, �bernimmt ahlers selbst.
Die Umschl�ge k�nnen auf besondere Weise gefertigt werden. Man kann etwa Sonderfenster in die Umschl�ge stanzen, damit bestimmte Mailing-Elemente zu sehen sind. Asymmetrische Umschl�ge sind ebenso zu haben wie Umschl�ge in bestimmten Gestaltungsmotiven, Duftumschl�ge oder transparente H�llen. Kreativit�t ist also m�glich, wird aber nicht zwingend auch genutzt. Spohler: "Die Mailing-H�llen sind heute zum Gro�teil bunt. Vor weiteren kreativen M�glichkeiten schrecken viele Unternehmen jedoch noch zur�ck." So w�rden die kreativsten Mailings meist in Standardumschl�ge einget�tet und verschickt.
Spohler: "Wir k�nnen nur technische Tipps geben. Wir zeigen Beispiele und geben kreative Anregungen." Die Kreation muss vom Kunden kommen, der meistens eine Agentur beauftragt. alfred ahlers sagt dem Kunden dann, was technisch m�glich ist. Und das ist nicht wenig, immerhin arbeitet das Unternehmen mit �ber 1.000 Stanzmessern f�r die Umschlagformate und 300 bis 400 Fenstermessern f�r die Fensterformate. Mailing-Versender erweisen sich bislang allerdings als konservativ im Umgang mit Umschlagvarianten. Das k�nnte jedoch auch an den h�heren Fertigungskosten f�r Kreativ-Umschl�ge liegen - und an den h�heren Portogeb�hren. Rechnet sich Kreativit�t bei Massen-Aussendungen nicht? Spohler sagt: "Auf lange Sicht ist das Kosten-Nutzen-Verh�ltnis bei Kreativ-Umschl�gen �berzeugend."
ahlers� Kerngesch�ft liegt in Deutsch- land, die Hamburger exportieren aber auch ins europ�ische Ausland, etwa nach Gro�britannien oder in die Niederlande. Zu den Kunden z�hlen ADAC, AOL, Deutsche Bank, Deutsche Telekom, der Otto und der Quelle Versand sowie VW. Den Markt beurteilt Spohler optimistisch. Der Versandhandel boome.
alfred ahlers lagert die Umschl�ge f�r die Kunden auch ein. Logistik und Versand kompletter Mailings �bernimmt das Unternehmen aber nur auf ausdr�cklichen Kundenwunsch. "Daf�r gibt es eigentlich Produktionsagenturen", so Spohler. "Unsere Kompetenz liegt im Umschlag." Aber: "Wenn der Kunde Fullservice w�nscht, gibt es bei uns kein Nein. Mit einem Nein kann man nichts anfangen."go

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolution: Institut f�r Marketing-Innvovation)

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