Studie: Wie werden Marken im Internet ein Erfolg?

25.10.2001 - "Markenfrische im Internet - �ber Stars und Money Burner" - so lautet die aktuelle Studie der Grey Strategic Planning, die sich mit der Markenf�hrung im Internet befasst.

Dabei geht es u.a. um die Frage, inwiefern das Internet f�r die Markenf�hrung relevant ist, und welche Bedeutung es neben Online- auch f�r Offline-Brands hat. Zur Etablierung von Online-Marken bedarf es besonders aufmerksamkeitsstarker Botschaften, so die Studie, da diese Marken einer kleineren Zielgruppe bekannt sind als Offline-Brands. Um auch das Vertrauen der Internet-unerfahrenen Konsumenten zu gewinnen, sollte man auf den Faktor Emotionalit�t setzen. Diese emotionale Besetzung einer Marke gilt es konsequent, systematisch und stringent zu realisieren. Auch in der Online-Welt tr�gt der Markenaufbau der Untersuchung zufolge wesentlich zum Erfolg des Unternehmens bei, und deshalb sollte er unbedingt in die gesamte Wertsch�pfungskette integriert werden. Mangelhafter Markenaufbau hat in der Vergangenheit ma�geblich zum Scheitern vieler Dot.coms beigetragen - davon sind die Grey Strategic Planner �berzeugt. Doch auch bekannte Offline-Marken k�nnen vom Internet profitieren. Will man diese Marken hier etablieren, m�ssen jedoch die genauen Erwartungshaltungen der Konsumenten erkannt und ber�cksichtigt werden. Das Internet kann entweder als Verst�rker einer Online-Marke genutzt werden und sie fortsetzen oder - im anderen Extrem - lediglich als zus�tzlicher Kommunikationskanal fungieren, ohne Einfluss auf die Bedeutung der Marke zu nehmen. Fazit: Das Internet gewinnt f�r die Markenkommunikation zunehmend an Bedeutung, da es sich u.a. auch zur Inszenierung von Markenerlebnissen eignet. Und so h�lt man es bei Grey Strategic Planning sogar f�r denkbar, dass das Internet in seiner Wirkung als Werbeform vielleicht schon bald das Fernsehen abl�sen wird.

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolution: Institut f�r Marketing-Innvovation)

Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zuk�nftig wichtig

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