Personalien
Dirk Moritz wird Managing Director BPO bei Capita Europe
15.12.2016 - Dirk Moritz wurde zum Managing Director BPO bestellt und wird damit Mitglied der Geschäftsführung von Capita Europe. Der 47-Jährige begleitete zuletzt den Abschluss der Partnerschaft mit Mobilcom-debitel, die das erste transformationale Projekt von Capita im deutschsprachigen Raum ist. Für die am 1. März offiziell startende Zusammenarbeit wird Moritz die operative Gesamtverantwortung tragen.
von Verena Jugel
[f1]Der Diplom-Ingenieur und Diplom-Betriebswirt wechselte im Januar dieses Jahres als COO im Vorstand der 1&1 Telecommunications SE zu Capita, wo er als Partnership Director BPO die Weiterentwicklung und das Wachstum des BPO Bereichs und der großen Accounts von Capita Europe in der DACH-Region verantwortete. Moritz verfügt laut Unternehmen über langjährige Branchenkenntnis im Bereich Customer Service, Telekommunikation und Digitalisierung, was nicht zuletzt für den erfolgreichen Abschluss des jüngsten BPO Projekts mit Mobilcom-debitel ein großes Plus bedeutet habe. In seiner neuen Position als Managing Director BPO soll er vor allem die Umsetzung eines zukunftsorientierten Customer Managements vorantreiben und hier nach wie vor mit dem Group Sales Team in Großbritannien zusammenarbeiten. (vj)
[reflinks]Capita Europe
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