Abmahnstudie: Zwei von drei Online-H�ndler sehen Existenz bedroht - jede zweite Abmahnung stammt von einem einzigen Verband

06.09.2018 - F�r zwei Drittel der Online-H�ndler stellen Abmahnungen eine akute Existenzbedrohung dar. Und verantwortlich ist vor allem der IDO-Verband, so die Studie 'Abmahnungen im Online-Handel'.

von Joachim Graf

Die Ergebnisse der Abmahnstudie von Trusted Shops liegen nun das siebte Mal in Folge vor. Das Meinungs- und Stimmungsbild unter den Online-H�ndlern hat sich in den letzten zw�lf Monaten nochmals dramatisch verschlechtert.

Grund hierf�r ist die Flut der Abmahnungsf�lle: 42 Prozent aller Teilnehmer (1.346 Online-H�ndler) wurden abgemahnt, 767 traf es in den vergangenen zw�lf Monaten. Im Schnitt werden pro Abmahnung 1.384 Euro f�llig: Dies sind sechs Prozent mehr als im Vorjahr. Darin enthalten sind Kosten, die an den eigenen und den gegnerischen Anwalt zu zahlen sind. Hinzu kommen noch eigene Aufw�nde, die durch die Suche eines geeigneten Anwalts und Korrespondenz in der Abmahnangelegenheit entstehen - vom �rger ganz abgesehen.

Bereits 2017 fiel der IDO Verband durch einen Anteil von 22 Prozent aller ausgesprochenen Abmahnungen auf. Im aktuellen Erhebungszeitraum stieg dieser Anteil auf mehr als die H�lfte, n�mlich 55 Prozent. "Die g�ngige Praxis einiger Abmahnvereine dient weniger dem fairen Wettbewerb als vielmehr wirtschaftlichen Eigeninteressen", so Dr. Carsten F�hlisch , Leiter der Rechtsabteilung von Trusted Shops. "Den abgemahnten Online-H�ndlern fehlt meist jeglicher Vorsatz. Es werden bewusst einfachste Fehler abgemahnt, die f�r den Wettbewerb nicht relevant sind, aber im Tagesgesch�ft immer wieder passieren k�nnen." Es gehe ganz klar darum, mit Vertragsstrafen bei k�nftigen Verst��en Geld zu verdienen.

Eine Anfrage der Redaktion beim IDO-Verband, der auch "Soforthilfen bei Abmahnungen' anbietet, blieb bis Redaktionsschluss unbeantwortet.

Weiterf�hrende Links

Bild: Prof. Dr. Claudia B�nte

Prof. Dr. Claudia B�nte
(KIRevolution: Institut f�r Marketing-Innvovation)

Von Mad Man zu Math Man - diese Skills sind im Marketing zuk�nftig wichtig

Was braucht es, um Marketing im digitalen Zeitalter erfolgreich zu gestalten? Diese Keynote richtet sich an Digitalunternehmen, E-Commerce-Betreiber:innen und Agenturleitungen, die wissen wollen, welche Denkweisen und Kompetenzen in Zukunft wirklich z�hlen.

Prof. Dr. Claudia B�nte zeigt, wie sich Marketing durch den Einsatz von KI grundlegend ver�ndert - weg vom kreativen Bauchgef�hl ("Mad Man"), hin zu daten- und technologiegest�tztem Arbeiten ("Math Man"). Dabei geht es nicht nur um Tools, sondern vor allem um das gro�e Bild: Welche Rolle spielen Menschen k�nftig im Marketing?

Die Keynote inspiriert zum Perspektivwechsel und motiviert, die eigene Rolle im Marketing neu zu denken - strategisch, mutig und zukunftsorientiert.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 09:00 Uhr