Deutsche Konsumenten kaufen lieber bei inl�ndischen Onlineshops

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11.09.2018 - Knapp ein Drittel aller deutschen Onlineshopper hat noch nie bei einem ausl�ndischen Anbieter gekauft, obwohl 80,4 Prozent einmal im Monat oder h�ufiger Produkte und Services �ber das Internet einkaufen. Dies ergab die aktuelle Studie zum Online-Shopping-Verhalten der Deutschen, die on Arlington Research f�r PPRO durchgef�hrt wurde.

von Susanne C. Steiger

Gerade im l�nder�bergreifenden E-Commerce steckt nach wie vor gro�es Potenzial. So gaben drei Viertel der Befragten an, dass sie eher bereit w�ren, bei Online-Shops au�erhalb Deutschlands einzukaufen, wenn ihnen dort bekannte Bezahlarten zur Verf�gung st�nden. Dabei reicht ihnen das Angebot von nur einem Bezahlverfahren nicht aus. Denn 75,3 Prozent der deutschen Konsumenten wollen nicht online bezahlen, wenn ihnen nur eine Bezahlart zur Verf�gung steht, die sie nicht kennen. Daher ist ein guter Payment-Mix gefragt, den H�ndler in ihren Shops - ob im Inland oder Ausland - anbieten sollten.

Mehr K�ufe in China als den USAIm Jahr 2018 haben bereits zwei Drittel der Befragten l�nder�bergreifend eingekauft. Dabei hat insbesondere China in der Gunst der deutschen Online Shopper zugelegt. Kauften 2014 noch 23,6 Prozent in chinesischen Online-Shops ein, waren es 2018 bereits 38,2 Prozent. Vor allem junge K�ufer - jeweils �ber die H�lfte der 18- bis 24-J�hrigen und 25- bis 34-J�hrigen - holten sich Produkte aus Ostasien. Die USA stagnieren dagegen mit 25,8 Prozent (2014: 25,4 Prozent) und das europ�ische Ausland entwickelt sich sogar r�ckl�ufig von 46,7 Prozent 2014 auf nur noch 39,7 Prozent 2018.

Vor allem die �lteren Nutzer haben dagegen noch nie etwas au�erhalb Deutschlands eingekauft. Zu dieser Gruppe geh�ren 44,9 Prozent der �ber-54-J�hrigen und 39,5 Prozent der 45- bis 54-J�hrigen. Zudem sind Frauen skeptischer als M�nner. W�hrend 37 Prozent der Frauen noch nie in einem Onlineshop au�erhalb von Deutschland eingekauft haben, sind es nur 27,5 Prozent der M�nner.

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