Young Value Shopper: eBay startet Catch

27.09.2018 - Mit einer Beta-Version testet Ebay in Deutschland exklusiv eine neue Shopping-Plattform: 'Catch'. Mit der Shopping-App will der Online-Marktplatz vor allem die j�ngeren Zielgruppen erreichen.

von Susanne C. Steiger

Zielgruppe von Catch sind vor allem an die sogenannten "Young Value Shopper", eine gro�e Gruppe innerhalb der Millennials, die die neuesten Produkte zu g�nstigen Preisen entdecken und spontan einkaufen wollen sowie hohe Erwartungen an Service und ein inspirierendes Shopping-Erlebnis haben. Catch will die besten preisg�nstigsten Produkte aus dem Angebot von Ebay in Deutschland und aus der ganzen Welt auf einer neuen Website zusammenf�hren. Durch eine Kombination von Kuration per Hand und per Algorithmen sollen Nutzer so einkaufen k�nnen, wie sie leben - in Produkt-Kategorien wie Tech Gadgets, Fashion, Sport, Home, Beauty oder Uhren & Schmuck sowie in breiteren anlass- und themenbezogenen Kategorien wie Halloween, Mom Life, Wanderlust oder Pink Wall. Ebay startet Catch als Beta-Version exklusiv im deutschen Markt.

"Durch unsere M�glichkeiten, neu entstehende Shopping-Trends �ber die Ebay-Plattform zu identifizieren, den Erfolg unseres Anfang des Jahres eingef�hrten Shopping-Angebots 'Unter 20 €' sowie der kontinuierlichen Durchf�hrung von umfassenden Marktanalysen haben wir f�r uns eine gro�e Chance erkannt, die Young Value Shopper in Deutschland auf eine neue Art und Weise zu adressieren", sagt Eben Sermon, Gesch�ftsf�hrer von Ebay in Deutschland.

Catch startet als eine Website mit kuratierten Artikeln, die Inspiration bieten soll, zum Browsen einl�dt und die Besucher dazu verleiten soll, wieder zu kommen. Catch ist dabei eine komplement�re Plattform zu Ebay. Man habe sich sehr bewusst daf�r entschieden, Catch als eine Off-Ebay-Experience zu konzipieren - allerdings eine, die auf die Breite des Ebay-Inventars aufbaut, auf den Inventar-Daten und Ebays Trust & Safety-Tools. Dies wird m�glich durch die Nutzung von APIs - beispielsweise mit Blick auf die Zusammenstellung des Inventars und der Transaktionsabwicklung.

Optisch lag der Schwerpunkt auf einer aufger�umten und simplen Gestaltung. Das Angebot richtet sich an Nutzer, die vor allem mobil surfen und "Mobile Snacking" betreiben - indem sie beispielsweise durch Shopping-Kategorien mit trendigen, angesagten Artikeln browsen. Diese Art des Shoppings kam in Tests, die Ebay unter Millennial-K�ufern durchgef�hrt hat, sehr gut an.

Weiterf�hrende Links

Catch

Bild: Boris Bohn

Boris Bohn
(diva-e)

Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben & echten Impact schaffen

Viele Unternehmen starteten ambitionierte Digitalisierungsprogramme, um eine einheitliche Kundensicht �ber alle Kan�le zu schaffen. Doch in der Praxis sto�en diese Gro�projekte schnell an ihre Grenzen: Silos bleiben bestehen, einzelne Ma�nahmen greifen nicht ineinander, und eine �bergreifende Strategie fehlt. Ein kompletter Neustart? In der aktuellen Wirtschaftslage kaum realistisch.

Die L�sung liegt in einem pragmatischen Use-Case-Ansatz: Statt monolithischer Gro�projekte werden gezielte Ma�nahmen miteinander verkn�pft, bestehende Systeme schrittweise integriert und so ein nachhaltiges Total Experience �kosystem geschaffen. Der Vorteil? Schnelle Erfolge, geringere Kosten und eine Transformation, die sich messbar auszahlt.

In meinem Talk zeige ich praxisnah:
- Wie Unternehmen digitale Transformation schrittweise und mit messbaren Erfolgen umsetzen.
- Welche ersten Use Cases sich eignen, um Datensilos aufzubrechen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.
- Wie sich die sogenannte "Total Experience" als strategischer Hebel nutzen l�sst, um Customer Experience und interne Prozesse gezielt zu optimieren.
Vortrag im Rahmen der Customer Experience. am 02.04.25, 10:00 Uhr