Gartner-Untersuchung: Rückgang im CRM-Geschäft 13.06.2003 - Laut US-Marktforscher Gartner mussten CRM-Anbieter 2002 weltweit einen Rückgang im Lizenzgeschäft um knapp 25 Prozent hinnehmen. Das entspricht einem Einbruch um 2,38 Milliarden Euro. Im Vorjahr lag dieser Wert bei nur 6,4 Prozent.
Otto-Supermarkt schließt seine Online-Pforten 12.06.2003 - Otto-Supermarkt-Services in Hamburg schließt zum 30. Juni 2003 seinen Online-Supermarkt.
Mummert-Studie: Online-Shopper wollen Rechnung auf Papier 12.06.2003 - 68 Prozent der Internetnutzer wollen beim Online-Shopping am liebsten offline gegen Rechnung bezahlen. Zu diesem Ergebnis kommt die sechste Untersuchung der Uni Karlsruhe und der Hamburger Mummert Consulting zu Internet-Zahlungsverfahren.
Lycos integriert "digitale Geldbörse" von Paynovas 11.06.2003 - Das Internetportal Lycos Europe will jetzt eine Online-Bezahlmöglichkeit des schwedischen Unternehmens Paynovas implementieren.
Brüggemann & Freunde wirbt für Financial Times Deutschland 11.06.2003 - Eine "langfristig angelegte Partnerschaft" pflegen ab sofort die Agentur Brüggemann & Freunde in Borken und die Financial Times Deutschland.
Markus M. Jessberger, Gabi Kromer 06.06.2003 - Projektleitung CRM Expo: Markus M. Jessberger kommt, Gabi Kromer geht
Aktionärsversammlung der Deutschen Post 06.06.2003 - Dividendenerhöhung um acht Prozent, erwartetes Jahresergebnis von mindestens 2,8 Milliarden Euro
USA: Spiegel mit Umsatzrückgang im Mai 06.06.2003 - Die Spiegel Group, US-amerikanisches Handelsunternehmen, hat im Mai einen Nettoumsatz von rund 128 Millionen Euro erzielt. Das entspricht einem Umsatzverlust von elf Prozent gegenüber dem Vorjahresmonat.
GfK und walter launchen POS-Testinstrument 06.06.2003 - "Shop Potential Index" überwacht Qualität von Angebot und Services am POS