Real: Lebensmittel am Drive-In

02.12.2010 - W�hrend Distanzh�ndler wie Amazon an Versandmodellen f�r Lebensmittel t�fteln, entscheiden sich Handelsunternehmen offenbar f�r einen anderen Weg. Anfang 2010 er�ffnete Rewe beim Richrath-Markt in K�ln-Klettenberg den Rewe Express Drive. Hier bestellen die Kunden im Web aus einem Sortiment von 7.000 Produkten und holen die Ware sp�ter vor Ort ab.

Ganz �hnlich probiert auch Real seinen Kunden einen zeitsparenden Service zu bieten. Vor Hannover er�ffnete k�rzlich der erste Real-Drive-Testmarkt. Auch bei diesem Konzept k�nnen die Kunden im Web bestellen und die Ware im "Drive-In" abholen; 5.000 Lebensmittel sowie Drogerieartikel stehen zur Verf�gung. Ausgew�hlt wurden diese anhand der Erfahrungswerte in den station�ren L�den, so Real.

Es seien vor allem Produkte, die man nicht gerne einkaufe, aber wiederholt ben�tige. Man reagiere jedoch auch spontan auf Kundenw�nsche, wenn es wichtige, beispielsweise saisonale, Artikel wie Clementinen betreffe. Ziel von Real ist es, dass die Kunden online Accounts anlegen. So k�nnen sie eindeutig identifiziert werden und selbst auf vorgespeicherte Einkaufslisten zur�ckgreifen. Erreiche Real den erwarteten Wochenumsatz von 50.000 Euro, plane man f�r das Fr�hjahr weitere Standorte. (kb)

Bild: CosmoShop GmbH

Silvan Dolezalek
(CosmoShop GmbH)

Zeit sparen bei interner Beschaffung

Problem: Im Unternehmen m�ssen diverse Dinge f�r den internen Gebrauch beschafft werden. Ob das Laptops & Hardware f�r neue Mitarbeiter sind, B�romaterial, Werbeartikel oder Papier.
Es entsteht jede Menge Aufwand bei vielen Mitarbeitern.
Das kann mit einem internen Beschaffungssystem optimiert werden.

Der Vortrag zeigt, wie man typische Bestellsituationen abschafft - von selbstgebauten Google Docs Bestell-Formularen bis zur klassischen eMail Bestellung.

Die Landschaft der Bestellsysteme ist sehr un�bersichtlich, wir zeigen welche unterschiedlichen Typen es gibt und f�r wen sich welches System eignet. Dabei blicken wir unter die Haube, bzw. direkt in manche Kundensysteme hinein.
- Welche Funktionen braucht man �blicherweise?
- Wie umfangreich muss ein Freigabe-Workflow sein?
- Kann man den Mitarbeitern vertrauen, oder muss man abweichende Lieferadressen einschr�nken?
- Wie integriert man ein Bestellsystem ins Intranet?
- Kann auch SAP / ERP angebunden werden?
- K�nnen die Lieferanten direkt in das System integriert werden?
Vortrag im Rahmen der Tools 2023: Software, Services und Tools f�r digitales Business am 25.01.23, 09:30 Uhr