QVC: 64 Millionen Euro f�r Italien

20.09.2010 - QVC er�ffnet in Italien einen eigenen Teleshopping-Sender. Start von QVC Italia ist der 1. Oktober. Gesendet wird rund um die Uhr, 17 Stunden davon live. Den Launch in Italien, immerhin Europas drittgr��ter Teleshopping-Markt, l�sst sich QVC einiges kosten.

Insgesamt investierte QVC nach eigenen Angaben 64 Millionen Euro in den neuen Sender. Das Unternehmen kann dort 17 Millionen Haushalte erreichen. Steve Hofmann, CEO von QVC Italia, k�ndigte an, in den Produktionsstudios, der Verwaltung und einem eigenen Call-Center rund 500 Mitarbeiter zu besch�ftigen. Die gesamte Lagerlogistik f�r Italien erfolgt aus dem nordrhein-westf�lischen H�ckelhoven.

Nach der Bestellung und Auftragsaufnahme in Italien werden die Lieferungen laut QVC durch ein konzern�bergreifendes IT-System versandfertig gemacht und mit italienischen Versanddokumenten versehen. Das bringt auch neue Arbeitspl�tze f�r Deutschland. Durch das gr��ere Versandvolumen plant QVC allein f�r den Italien-Launch noch in diesem Jahr mit einer Erh�hung des Personalbestands in H�ckelhoven um rund 30 Mitarbeiter.

QVC ist au�er in Deutschland und jetzt in Italien auch in den USA, Gro�britannien und Japan mit eigenen Sendern pr�sent. Das Unternehmen besch�ftigt in Deutschland 3.500 Mitarbeiter und bietet 18.000 Artikel an. Die Mutterfirma sitzt in den USA und ist seit 1986 auf Sendung. In Deutschland werden im Teleshopping-Markt j�hrlich etwa 1,3 Milliarden Euro umgesetzt. QVC ist hierzulande Marktf�hrer. (te)

Diskussion:

Kommentar hinzuf�gen
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrung, Anregung mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint dann an dieser Stelle.

Vortr�ge zum Thema:

Bild: Sybit

Dirk Harzer
(Sybit)

So kreieren Sie eine "Seamless User Experience" f�r Ihre Kunden - Best Practices aus unseren Projekten

In der heutigen digitalen Welt ist es von entscheidender Bedeutung, dass Kunden eine nahtlose und einheitliche Erfahrung machen, unabh�ngig davon, welche Systeme und Technologien im Hintergrund arbeiten. Erfahren Sie an konkreten Beispielen, wie diese Komplexit�t im Hintergrund orchestriert werden kann, um dem Kunden ein reibungsloses digitales Erlebnis zu bieten.

Vortrag im Rahmen der Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2024 am 25.06.24, 09:30 Uhr

Dialogidee GmbH

GV ist einer der f�hrenden Dienstleister f�r die Konzeption und Produktion von Werbemitteln f�r das Direktmarketing. Wir bieten einen echten Full-Service f�r die Herstellung von Mailings, Katalogen, Beilagen und sonstigen gedruckten Werbemitteln.