Quelle Contact heimst Call-Center-Preis ein
19.11.2008 - Der Quelle Contact Vertrieb, die Kundenbetreuung des gleichnamigen Versandhändlers, hat den 14. Quality Award des Call-Center-Forum Deutschland (CCF) gewonnen.
Quelle Contact konnte sich gegen die ebenfalls nominierten Unternehmen 2-Call und Deutsche Telekom Kundenservice durchsetzen. Der diesjährige Preis stand ganz im Zeichen der Kundenzufriedenheit. Hier habe Quelle Contact die Fachjury durch seine hohe Kundenorientierung, individuelle Problemlösungsstrategien und flexible und kundenorientierte Mitarbeiter überzeugen können, so das CCF. Der Preis wird vom CCF in Kooperation mit dem Branchendienst "Teletalk" verliehen. Übergeben wurde der Preis im Rahmen der CCF-Mitgliederversammlung in Brühl durch Präsident Manfred Stockmann. (re)
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