defacto holt E-Plus-Auftrag

22.06.2005 - Zun�chst Outbound, Inbound-Projekt soll folgen

defacto call center hat dem Mobilfunkkonzern E-Plus als Kunden gewonnen. Die Erlanger �bernehmen zun�chst Outbound-Aktivit�ten wie Vertragsverl�ngerung, Migrationskampagnen und K�ndigerr�ckgewinnung. Sp�ter - voraussichtlich noch in diesem Sommer - soll ein Inbound-Gro�auftrag dazukommen.

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Bild: Axel Dittmann

Axel Dittmann
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