21.04.2004 - Der E-Mail-Marketing-Dienstleister Agnitas hat eine Software entwickelt, mit der Online-Händler auf abgebrochene Bestellvorgänge reagieren können.
von Susanne C. Steiger
Der Kunde erhält dabei per Mail aktuelle Informationen zu den Produkten, die zum Zeitpunkt des Abbruchs in seinem Warenkorb lagen. Per Mausklick kann er den Kaufvorgang dann fortsetzen. Einer aktuellen Studie zufolge brechen rund 60 Prozent aller Online-Shopper ihren Kauf im Netz vorzeitig ab.
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