Internet-Apotheken: Test deckt erhebliche Schwächen auf
20.02.2004 - Schwere Mängel bei Internet-Apotheken hat ein Test des Magazins "Focus" festgestellt.
Beinahe alle Versender schließen das gesetzlich verbriefte Widerrufs- und Rückgaberecht für bestellte Waren aus. Auch bei der Lieferung von bestellten Arzneien sowie bei der Beratung und dem Datenschutz deckte die Untersuchung, die Focus zusammen mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg durchführte, große Schwächen auf: Anfragen zu Medikamenten wurden oft nicht beantwortet. Getrennte Bestellungen wurden in einem Paket oder an den falschen Adressaten geliefert und Arzneien mit ausländischen Verpackungen und Beipackzetteln verschickt. Eine Apotheke übertrug sämtliche Kundendaten unverschlüsselt im Internet. Für den Test wurden zehn Versand- bzw. Bestelldienste im Internet überprüft.
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