23.01.2004 - Optimierte Angebote für DM-Anwender
Die Münchner Unternehmensberatung Metzger & Blum hat die Deutsche Post AG (DPAG) in Bonn bei der Optimierung eines Briefprodukts beraten. Mithilfe des auf CRM, Dialog- und Database-Marketing spezialisierten Unternehmens analysierte die DPAG bestehende Prozessabläufe und führte zusätzliche Methoden zur Qualitätsprüfung ein.
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