Risikoberechnung von CRM-Projekten

02.10.2002 - Ernst & Young und TellSell Consulting: Verfahren zur herstellerneutralen Risikobeurteilung

CRM-Projekte sind risikobehaftet. Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young in Stuttgart und der Berater TellSell Consulting in Frankfurt bieten deshalb ein neues Verfahren der Risikobeurteilung von CRM-Projekten an, das herstellerneutral bei Entscheidungsprozessen helfen soll. Das Verfahren soll die Risiken eines CRM-Projektes identifizieren, analysieren, Maßnahmen planen, Risiken überwachen, kontrollieren und kommunizieren. Die Risikofelder werden dabei nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Ausmaß bewertet. Ob es sich bei diesem Risk-Management um ein weiteres Eurograb handelt, muss jedes Unternehmen selbst entscheiden...

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Vorträge zum Thema:

  • Bild: Martin Brahm
    Martin Brahm
    (Schober Information Group Deutschland)

    Wie Sie mit KI das Maximum aus Ihren Daten für Marketing & Vertrieb herausholen

    Eine simple Nutzung von chatGPT bringt Sie nicht weiter?

    Künstliche Intelligenz kann nur so gut sein wie die Daten, mit denen sie arbeitet. Wer auf generische Modelle und unsaubere Daten setzt, riskiert ungenaue Antworten, falsche Empfehlungen - und enttäuschte Nutzer.

    In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie Ihre Daten so vorbereiten und strukturieren und nutzen, dass KI-Anwendungen in Marketing und Vertrieb fundiert und verlässlich arbeiten. Machen Sie Ihren Datenpool "AI-ready", um rechtliche Anforderungen wie den EU AI Act zu berücksichtigen und lästige Halluzinationen gängiger LLMs zu vermeiden.

    Erfahren Sie, wie Sie mit einer robusten Datengrundlage das volle Potenzial Ihrer KI heben.

    Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 13:30 Uhr

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